Tenés 15 días corridos desde que recibiste tu pedido para solicitar un cambio de talle, producto o color.
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El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con sus etiquetas originales y en su packaging
Si el cambio es por un error nuestro (producto equivocado, talle incorrecto, etc.), nosotros cubrimos el costo del envío de devolución y del nuevo despacho
Si el cambio es por otro motivo (si elegiste mal el talle o querés otro color/modelo), el costo del envío corre por tu cuenta
Si preferís devolver el producto, podés hacerlo dentro de los primeros 7 días corridos desde que lo recibiste
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El producto debe estar en perfecto estado, tal como lo recibiste, con etiquetas y sin uso
En devoluciones, el costo del envío corre por parte del comprador
No aceptamos cambios ni devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o estén sin sus etiquetas
Recordá conservar el packaging original hasta confirmar que querés quedarte con tu compra
Si tenés cualquier duda o necesitás ayuda, acá estamos para asesorarte.
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